Reservas:
La estancia mínima es de 2 noches, en caso de ser 1 noche, se cobrará el precio de la noche como temporada alta.
En puentes, la estancia mínima será la duración del mismo. Las reservas se cuentan por noches, no por días a través alguno de estos medios:
-Plataformas online de alquiler temporal de alojamientos turísticos (tipo Airbnb o Booking.com).
-Reserva directa en nuestra web https://casarurallasmasadas.com/ o a través de contacto por Whatsapp en el 637780395 o email ([email protected])..
Precios:
Serán los que se muestren al pulsar en el apartado Reservar de la página web y seleccionar las fechas y opciones de número de personas (puede consultar en (https://www.reservaonline.support/casarurallasmasadas/reservas.html) o en las plataformas como Airbnb o Booking.com, cuyo monto varía en función de la temporada, número de noches a reservar y cantidad de personas.
Reservar en la web oficial, le supondrá un coste inferior que en otras webs.
Actualmente, tengo la promoción de 6 noches al precio de 5 noches. Al reservar en la web, se le aplicará el descuento automáticamente.
Condiciones de reserva:
Para confirmar la reserva del alojamiento en una fecha concreta se requiere:
Que esta sea realizada a través de plataformas online de alquiler temporal de alojamientos turísticos (Airbnb o Booking.com) ateniéndose a los precios y condiciones que éstas indiquen.
O en el caso de reservas realizadas a través de contacto directo o a través de nuestra web deberá realizar el anticipo del 50% del total del precio de la reserva previamente informado:
-A través de envío de transferencia a cuenta bancaria dejando constancia documental por escrito (enviaremos un documento de recibo).
-El resto del importe total de la reserva se abonará en efectivo a la llegada.
-Una vez reservada una fecha y duración (tras el pago del importe correspondiente), el calendario pasará a estar bloqueado durante dichas fechas y no podrá ser reservado por otros huéspedes.
* Consultar a continuación, la política de cancelaciones y los periodos admitidos con posible reembolso.
Política de cancelación:
Las condiciones de cancelación para aquellas reservas realizadas a través de plataformas como Airbnb o Booking.com serán aquellas indicadas al momento de la reserva.
Para las reservas realizadas a través de contacto directo o la web oficial, las condiciones serán las siguientes:
Cancelaciones hasta 30 días antes de la fecha de entrada. Les devolvemos el 100% del importe abonado al momento de realizar la reserva.
Cancelaciones 29 a 7 días antes de la fecha de entrada. Les devolvemos el 60% del importe abonado al momento de realizar la reserva.
Cancelaciones los últimos 7 días antes de la fecha de entrada. No se realizará ningún reembolso de la reserva.
Si el huésped no ha llegado al alojamiento antes de las 00:00h y tampoco ha habido comunicación con el anfitrión acerca del motivo del retraso, se entenderá la reserva como NO-SHOW (huésped no presentado) siendo cancelada toda la estancia sin derecho a reembolso, reclamación ni cambio de fecha.
Los límites temporales de cancelación se aplican en el huso horario del alojamiento.
Acceso y registro de los huéspedes:
Si tiene alguna pregunta no dude en consultar antes de formalizar su reserva, estaremos encantados de atenderle.
Hora de entrada 16:00 hrs/Hora de salida 11:00 hrs. Podrá alargar su estancia hasta las 16:00 abonando un importe de 60 euros extra, si no entran otros inquilinos ese mismo día.
Se ABONARÁ, una FIANZA POR COBERTURA DE DAÑOS por valor de 200€, cuyo pago se realizará en efectivo, en el momento de la entrada al alojamiento, junto con el resto del pago.
Se entregará un recibo a la llegada al alojamiento. Dicha fianza se reembolsará al huésped (vía Bizum o transferencia bancaria inmediata con aviso), antes de los 2 días posteriores a la salida, siempre que no se han producido desapariciones injustificadas en el inventario, incumplimiento de normas y mantenimiento, ni los bienes ni las instalaciones han sufrido deterioros o daños durante la estancia, causadas por un mal uso o negligencia de los huéspedes.
En los días u horas previos a la llegada, el anfitrión enviará un mensaje al huésped con enlace al Check-in para rellenar los datos de todos los huéspedes de más de 14 años de edad, con el fin de cumplimentar los partes del «Registro de viajeros» del Ministerio de Interior que serán remitidos al Ministerio.
Los viajeros menores de 14 años serán identificados por sus padres o tutores.
Se comprobará personalmente la identidad de todo viajero, mediante la muestra de DNI o pasaporte, todo huésped deberá aportar documento de identificación.
Solo se permite la estancia a las personas registradas como huéspedes en el alojamiento, debido a la capacidad máxima permitida en el registro de la licencia municipal y la aplicación del seguro de responsabilidad civil para un número máximo de personas preestablecido.
Normas y mantenimiento de la casa rural:
El propietario se compromete a entregar el alojamiento en perfectas condiciones de limpieza y uso, y a dar solución a los problemas o averías que se presenten.
Se entregará 1 juego de llaves pudiendo solicitar otro si lo requiere. La pérdida o no devolución conllevará una penalización de 60€ por cada juego, ya que la cerradura debería ser sustituida.
El alojamiento completo es un espacio SIN HUMO. No se permite fumar dentro del alojamiento, ni siquiera abriendo las ventanas ya que es una casa rural para familias con niños. En caso de detección de rastros de haber fumado en el alojamiento (incluido olores) se denunciará al huésped a través de la plataforma de reserva por incumplimiento de normas y/o se retendrá íntegramente la fianza.
Durante el día, se aparcarán los coches fuera de la zona vallada para poder disfrutar mejor del espacio interior. Por la noche, podrán meterlos dentro.
La barbacoa es compartida entre La Masada y Masadica, por lo que se establecen unos horarios de barbacoa que luego podrán modificar si acuerdan otros diferentes: Masada: (mañana)11:30-13-30 (noche) 21:30-23:30 . Masadica: (Mañana) 13:30-15:30. (Noche) 19:30-21:30.
Las mascotas son bienvenidas en el alojamiento con un coste extra. Deberá mantener limpias las instalaciones en todo momento para la comodidad de todos los huéspedes. Sólo podrán dejar la mascota sola en el jardín si han reservado la casa completa, pero nunca dejarán a la mascota sin vigilancia dentro de la casa o cuando hay otro grupo ocupando la otra casa.
No se permite la celebración de fiestas en el alojamiento, ni se permite hacer botellón ni el consumo de drogas o abusivo de bebidas alcohólicas
Si alguno de los huéspedes generan daños en el alojamiento alquilado, se deberán hacer cargo de los costes de reparación causados durante tu estancia, además de la posible indemnización por la pérdida de reservas posteriores debido al tiempo de reparación o limpieza necesario.
Cualquier quebrantamiento de las normas o cláusulas contenidas en este contrato de alquiler, podrá dar lugar al desalojo del establecimiento.
Configuración y uso de los aparatos:
Encontrará instrucciones por escrito o en enlaces , sobre ciertos electrodoméstico o aparato para facilitar su uso.
Si tiene cualquier duda sobre el funcionamiento, la puesta en marcha o uso de algún aparato, contáctenos antes de manipularlo, para evitar ocasionar daños al mismo o errores de funcionamiento.
Uso del baño:
Se prohíbe tirar por el retrete: restos de comida, papel de cocina, toallitas higiénicas o desmaquillantes, pañales o compresas. El baño dispone de un cubo de basura con tapa para depositar dichos residuos.
Para evitar la aparición de humedades por condensación, recuerden dejar la puerta del baño abierta, tras haber terminado de ducharse.
Normas de alojamiento con niños y bebés:
Las cunas y camas destinadas para bebés y niños dispondrán de cubrecolchón impermeable que deberá mantenerse bien colocado en todo momento.
No dejen a los niños y bebés sin vigilancia para evitar accidentes, manchas, roturas o daños en instalaciones, muebles, textiles o menaje. Si algo se rompe, deberá abonarlo o no se devolverá la fianza.
Después de jugar a los juegos, actividades y leer libros, se debe recoger todo tal como se encontraba, para que otros niños-huéspedes puedan usarlo y disfrutarlo.
Limpieza y Gestión de residuos a su salida:
El alojamiento se entrega a los huéspedes, totalmente limpio, con ropa de cama, toallas y demás enseres y electrodomésticos para su uso, en perfecto estado de funcionamiento.
Al terminar su estancia deberán dejar la cocina limpia y los utensilios sucios en el lavavajillas y en ese caso, este puesto en marcha.
El alojamiento dispone de cubos de basuras siendo algunos de reciclaje (papel y cartón, envases de plástico, metal y bricks) y el resto no reciclable. Deberán vaciar los cubos de basura y llevarlos a los contenedores adecuados en el pueblo, al abandonar la estancia. El aceite usado deberá desecharse dentro de una botella con embudo destinada para ese fin, y debe dejarla en el mismo sitio. Será el propietario quien se encargue del reciclaje una vez llena.
Todos los bienes del inmueble están inventariados antes de cada estancia.
Si algo se ha roto o ha sido manchado, perdido o dañado, por favor, comuníquelo al propietario.
Cuide el entorno y de nuestro pueblo, nos gustaría que tanto colillas como otros desechos, no los tires en cualquier sitio, utiliza los contenedores adecuados.
Quejas y reclamaciones:
Existen hojas de reclamaciones a disposición del huésped.
